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如何解决MiRCharge 48V充电桩无法对MiR500/1000进行充电问题?

发布时间:2020-07-07

MiR500/MiR1000机器人停靠至MiRCharge 48V充电桩后,如果充电桩无法为机器人进行充电,则可以使用本故障排查指南。 本指南的目的是为了确定是否为充电桩自身的故障还是MiR500 / MiR1000内部某个元器件的故障。但是, 本指南并未涵盖有关充电桩自身内部的故障排查。

MiRCharge 48V充电桩


在开始使用本故障排查指南之前,请先完成以下步骤:

• 检查您的机器人是否有明显的损坏,例如破裂或凹陷。

• 检查机器人的轮子上是否沾有从机器人脱落下来或来自外界的杂物。

• 重新启动机器人。 重启之后,请务必按下蓝色闪烁的复位按钮。

• 检查一下是否释放了所有紧急停止按钮。


为了核实您所遇到的问题,请检查是否满足以下条件:

• 充电桩和机器人均已打开。

• 您是通过“停靠”操作,使机器人停靠至充电桩。 换句话说,您不是使用手动移动方式将机器人停靠至充电桩。

• 机器人必须正确地对准充电桩。机器人应当垂直于充电桩并且居中于电极板。

• 您使用的机器人没有充满电,并且也没有从充电桩退出停靠。当机器人充满电时,充电桩就会停止对机器人进行充电;当机器人电量低于90% 时,充电桩就会再次对机器人进行充电。

• 您已经尝试重新启动MiRCharge 48V充电桩,但其仍然无法对机器人进行充电。


在执行本故障排查指南中的步骤的同时,机器人应当始终停靠在充电桩上。


如何联系技术支持人员

如果本指南中的某个步骤要求您与技术支持人员联系,或者您在通读本指南之后仍然没有找到解决方案,则应当登录“分销商”账号,并通过页面中的“联系支持”来创建技术支持请求,或寻找供货商获得帮助。

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